Категория: Маркетинг

Сегодня интернет маркетинг салонов красоты и спа – один из важных способов привлечения клиентов. Одним из инструментов интернет маркетинга является продвижение предприятия при помощи социальных сетей, ведь они являются дополнительной площадкой коммуникации с потенциальными клиентами за рамками собственного сайта.

Интернет маркетинг салонов красоты и спа требует определенных знаний и умений.

Аудитория

Не стоит распыляться и создавать страницу бренда на всевозможных ресурсах. Прежде чем продвигать предприятие в социальных сетях, необходимо выбрать наиболее подходящую площадку, на которой находится именно ваша целевая аудитория.

Контент

Не нужно перегружать страницу информацией о процедурах, расценках, акциях и специальных предложениях. В первую очередь вы должны заинтересовать пользователей интересным контентом с сопредельными темами: это могут быть интересные статьи, полезные советы и рекомендации, отчеты с мероприятий с фотографиями клиентов, различные обзоры, инфографики, опросы. Если спа находится при отеле, то для путешественников можно размещать информацию о достопримечательностях рядом с отелем. Уже с этим разнообразным контентом можно подавать информацию об акциях или новинках салонах красоты и спа.

Увеличение лояльности

Проводите акции на странице для привлечения пользователей и увеличения лояльности к бренду. Только обязательно введите персонал в курс дела о проводимых в социальных сетях акциях, чтобы не попасть в неловкую ситуацию, когда гостю откажут в обещанном бонусе из-за плохой осведомленности.

Быстрое реагирование

Социальные сети предполагают общение с пользователями, поэтому необходимо оперативно реагировать на комментарии и вопросы. Причем мониторить нужно не только свои страницы, но и другие социальные медиа.
На сегодняшний день существуют автоматические системы мониторинга социальных сетей, с помощью которых можно отследить любые упоминания о вашей компании в хэштегах на всех соцплощадках.

Регулярность публикаций

Рекомендуем делать публикации регулярно, чтобы страница/группа выглядела «живой», а не заброшенной. Однако не стоит делать слишком много публикаций в день – это может наскучить аудитории и возникнет желание убрать вас из ленты.

Сотрудничество и партнерство

Сотрудничайте с независимыми площадками, на которых проводит время ваша аудитория, предлагайте интересные новости для размещения на других площадках. Если вы сможете предложить ряд независимых новостей, то, возможно, данная площадка согласится размещать и вашу рекламу.

Воспользуйтесь услугами профессионалов

Если в штате вашей компании нет специалиста, который хорошо знает интернет маркетинг салонов красоты и спа, воспользуйтесь услугами специалиста.

Заказать звонок специалиста по интернет-маркетингу