Санатории и курорты

В основе большинства современных услуг спа и велнес лежат натуральные природные факторы – это есть остов, составляющий основу всех программ и методик как классического санаторно-курортного лечения, так и современных спа-комплексов.

Начиная работу в должности генерального директора ЗАО «Курорт Ключи», была поставлена цель – провести реконструкцию курорта, превратить его в современную спа- и велнес-дестинацию.

Для реализации нашего проекта мы выделили несколько основных задач:

• маркетинговое исследование, с целью изучения спроса потенциальных потребителей услуг спа и велнес;
• анализ условий предоставления данных услуг, включающий наличие соответствующих площадей, специалистов, оборудования;
• написание программ и методик для разных целевых аудиторий с привлечением ведущих курортологов Пермского края, входящих в состав научного курортного совета;
• продвижение наших услуг на рынке посредством рекламы.

Этапное и последовательное выполнение данных мероприятий дало результат – были выделены две основные целевые группы: а) гости, приезжающие на курорт на 14-21 день, заинтересованные, в первую очередь, в традиционном курортном лечении, б) гости, приезжающие в спа-туры от 3х дней.

Для каждой целевой группы разработана своя программа спа-услуг, также им предлагается диагностический комплекс. Большое внимание уделяется рациональному сбалансированному питанию, а современный спортивный комплекс и 25-тиметровый бассейн с несколькими видами бань дает дополнительные возможности для развития на курорте направления спа и велнес.

Об авторе

• Традиции и новинки спа и велнес для развития ...

• Вперёд