Но не нужно останавливаться в ожиданиях, например, наша компания развивает и поддерживает digital-направление у своих партнеров, таким образом, что они получают качественный трафик на свою площадку.
Говоря «площадка», я имею ввиду страницы и сообщества в социальных сетях, что в свою очередь способствует повышению узнаваемости бренда и росту продаж. Мы проводим конкурсы и мероприятия с вашей целевой аудиторией в Instagram, Facebook и других площадках в Интернете. Если кто-кто из вас сейчас скажет: «Ну, есть у нас страница во Вконтакте, а толку от нее?» Я вам отвечу, толк будет лишь в том случае, когда вы подходите к маркетингу в интернете комплексно. Когда ваши клиенты у вас в друзьях, когда им интересна жизнь и события вашего салона. Когда они открывают новостную ленту на своем мобильном устройстве и видят плитку качественных «продающих» фотографий с последнего «Дня красоты», смотрят видео на вашем youtube канале, они становятся ближе к вам. И в следующий раз, когда ваш администратор будет приглашать клиента на подобные ивенты от салона, то у него не будет сомнений в том, что это интересно, полезно еще и весело. Он придет, потому что доверяет вам. Потому что помимо него на вас подписано еще пять тысяч человек на этой странице. Здесь клиенты видят отзывы от других людей. Реальных настоящих людей, которым у вас понравилось.
Создание сообщества в социальных сетях формирует правильное позиционирование вашей компании именно в цифровой среде.
Ранее я уже говорил о том, что очень важно соблюдать высокие профессиональные стандарты. Это действительно важно. Хотите успеха, даже в кризис? Не работайте с дилетантами, которые деморализуют профессионалов. И раскрутка вашего салона красоты в digital-среде не исключение.
Если вы поручили вести страницы ваших социальных сетей вашему «умничке» офис-менеджеру, то не ждите, что заветный клиентский пул «разорвет» от наплыва новых клиентов. На горьком опыте проверено, что подобные вещи лучше всего возлагать на плечи профессиональных SMM (от англ. socialmediamarketing) и SMO (от англ. socialmediaoptimization) менеджеров. Которые в силу нужного объема знаний будут делать публикации, руководствуясь пиками активностей вашей целевой аудитории, а не рандомными порывами вашей души. Это значит, что постинг вашего контента будет совершаться в определенные часы, когда в социальных сетях максимальное количество людей онлайн.
Сегодня за небольшую плату, можно организовать естественное увеличениие ссылочной массы. Поясню. Если у вас есть интересный контент, который стимулирует пользователей социальных сетей ссылаться на него в своих постах, тогда smm менеджер позаботится об удобном добавлении контента со страниц сайта в социальные сети. Для этого под каждым постом он разместит кнопки, предлагающие порекомендовать материал друзьям. Вашему пиар-менеджеру останется лишь генерировать разный формат контента, который будет вызывать правильное эмоциональное включение у клиента. Это могут быть тексты, подкасты, видео и т.п. Данные действия будут привлекать ссылки и трафик на вашу площадку. Таким образом, ваши объявления увидят наибольшее количество подписчиков и обо всех новинках и акциях узнает именно ваш потенциальный клиент. Поэтому я советую вам прямо сегодня начать взаимодействие с аудиторией на сторонних ресурсах, не хочется цитировать один тв-проект, но начинайте строить отношения с целевыми группами, выстраивайте дружбу с людьми, к чьему мнению прислушиваются сотни и тысячи человек в Интернете.
Реклама: эффективно – не значит дорого