Категория: Новости и события

[ пост-релиз ]

«Первый Международный Конгресс спа и веллнесс» 31 октября и 1 ноября собрал более 150 участников из разных страны. Были представлены разные города России, страны СНГ и Балтии. Это владельцы и руководители уже существующих спа, инвесторы, а также специалисты, работающие в спа, стремящиеся к новым достижениям.

В рамках секции: «Грамотный Start-up» было несколько интересных докладов. Мария Cонина сделала обзор ситуации на международном рынке спа и велнес и определила новые тенденции и тренды; Юлия Королева рассказала об исследованиях рынка спа на примере маркетингового исследования рынка спа в Республике Беларусь. Елена Богачева рассказала о бизнес-процессах в спа, сделала акцент на типичных ошибках руководителя, предложила разработать настоящий бизнес-план, разработать собственное спа-меню с опорой на концепцию, уделить внимание стандартам и сервисной документации и разработать маркетинговую стратегию. Ина Турсиене поделилась опытом создания системы обучения и управления персоналом спа». Юлия Долгова рассказала о подборе и подготовке управляющих спа и веллнесс в России и за рубежом.

Во время бизнес-конференции «Успешный бизнес в сфере спа и веллнесс. Принципы и подходы» Нина Цымбал рассказала о значении оценки ключевых показателей в спа-бизнесе и критериях эффективности для определения его перспектив. Елена Москвичева дала обзор по нормативным документам, требующимся для работы спа-салона, а так же рассказала об «острых углах» и не состыковках в законодательстве. Мария Филатова предложила наиболее эффективные на ее взгляд способы достижения рентабельности в области спа и веллнесс. Любовь Пригожина и Валерий Уваров поделилась успешным опытом внедрения инновационных технологий для спа, а Екатерина Кудрявцева рассказала о своей практике удержания клиентов в дей спа». Такую важную тему, как возможность обслуживания людей с ограниченными возможностями затронула Наталья Донне. Елена Коваль в красках рассказала о рентабельной модели устойчивого развития экологического и органического спа и о стандарте Being».

В параллельной программе посвященной медицинскому веллнессу прозвучали не менее интересные доклады экспертов на темы, имеющие огромное значение в medi spa. Глеб Барашков рассказал о методах первичной медицинской диагностики и мониторинга клиентов. Ольга Никитина говорила о значении союза медицины и спа для профилактики здоровья. Юрий Шариков рассмотрел велнес-процедуры как комплексное воздействие физических факторов». Сергей Стариков рассказал о том, какие возможности несет применение инновационных технологий медицинской реабилитации в спа. Андрей Сырченко говорил об одном из направлении сервиса в спа – «щадящем» фитнесе. Инга Радченко предложила натуропатию для комплексных оздоровительных программ в спа. Михаил Еремушкин предложил интегрировать существующие методы современной реабилитации в спа. Владимир Ежов рассказал о перспективах развития санаторно-курортной отрасли в Крыму, и о мега-тренде – веллнесс-туризме.

Во время бизнес-конференции «Спа в отеле и спа-дестинации» речь пошла о перспективах развития сегмента спа в индустрии гостеприимства. Джордж Тавелис рассказал о перспективах развития гостинично-курортных спа и спа-дестинаций. Елена Богачева провела анализ работы российских спа-отелей.

Глеб Барашков остановился на особенностях принципов планирования и оснащения аква-термальных зон спа в отеле. Новые результативные подходы к формирования спа-меню предложила Даниэль де Винтер. Гульнара Крупина привела стратегии, позволяющие повысить доходность спа в отелях. Лидия Кан поделилась опытом реализации медицинских программ в загородном отеле. Мария Иванова рассказала об инструментах увеличения клиентских потоков в спа при отелях.

Также состоялась пленарная дискуссия, где речь шла об уровне сервиса в спа и обучении персонала. Модератором дискуссии стала Елена Богачева, участники – Юлия Долгова, Юлия Королева, Инга Радченко, Мария Филатова. Были подняты важные вопросы: Какими должны быть первые шаги для создания системы подготовки как руководителей спа и специалистов? Нужна ли узкая специальная подготовка для менеджеров спа? Возможно ли участие России в проекте, предлагающем наставничество иностранных экспертов?

В заключение второго дня прошел финал конкурса «Perfect Reception» и финал конкурса «Perfect Spa Cuisine».
Вечером состоялась Торжественная Церемония награждения финалистов премии «Perfect Spa» - 2014
«Первый Международный Конгресс спа и веллнесс» поддержали партнеры и спонсоры. Ими стали компания Spa Development, компания ONEXPROF. Спонсоры конгресса компания «Альфа-СПА», компания ELM TREE, компания «Интерфин», компания «ЭндоЭкоМед», компания Daniele de Winter, компания New Age Beauty.

Соорганизатор – Национальная Федерация Массажистов, которая провела в эти же дни на площадке конгресса Чемпионат Мира по массажу.

Информационные партнеры Конгресса – ИД SPA MEDIA (журналы SPA management, SPA professional, SPA persona, порталы spamanagement.su, spaprofessional.su. spapersona.su, spamedia.ru), журнал Cabines Russie, информационные порталы SpaPoisk.RU, 1nep.ru.

В завершении «Первого Международного Конгресса спа и веллнесс» Елена Богачева, президент SWIC сообщила о том, что организаторы планируют выстроить систему преемственности и местом проведения следующего конгресса станет г. Минск (Республика Белорусь).

«Международный Совет по развитию индустрии спа и веллнесс» надеется, что сможет предложить российским участникам и другим гостям Минска комфортные выгодные условия, и аудитория сможет еще больше повысить профессиональную квалификацию.