Категория: Исследования рынков

Wellness-туризм — новое направление для отпуска

Просмотров: 6772

Забота о здоровье стала новым стилем жизни и философией успешных, благополучных людей. Правильное питание, физическая активность, психологическая гармония и профилактика заболеваний привели к расцвету диетологии, нутрициологии, фитнес-клубов и, конечно, spa-салонов.

Долгие годы SPA в России развивалось достаточно хаотично – как дополнение к услугам салонов-красоты, спортивных и бизнес-центров, как узкоспециализированные массажные салоны, бани и сауны. Сегодня, благодаря массовой популяризации концепции здорового образа жизни и стремительно развивающейся spa-индустрии, формируется отдельная категория услуг Medical SPA, которая возвращает нас к истокам «лечения водой».

Новые возможности для лечения и отдыха

Теперь более притязательным и платежеспособным клиентам уже недостаточно сеанса массажа и сауны, которые предлагают большинство spa-салонов и фитнес-центров. На первое место выходит велнес-туризм, который предлагает широкий комплекс оздоровительных услуг, а также отдых в комфортных условиях. Помимо spa-процедур важную роль при выборе отеля приобретают особая атмосфера, красивый дизайн и качество сервиса. Проведение процедур на профессиональном медицинском оборудовании вызывает больше доверия и позволяет предложить клиентам действительно эффективные методики оздоровления.

Подход к организации медицинских водно-оздоровительных процедур отличается от традиционного SPA, прежде всего, качеством оборудования и более широким набором услуг, которые раньше можно было получить только на базе санаториев и профилакториев. Так, например, наше оборудование, которое используется в крупнейших оздоровительных центрах талассотерапии и спа во Франции, на премиальных круизных лайнерах и в сети отелей Hyatt, произведено из цельного листа акрила повышенной прочности. Благодаря этому ноу-хау обеспечивается максимальная гигиеничность, а также возможность использования агрессивных сред при, например, бальнеологических процедурах — солей, минералов, масел и других компонентов.

Adrian Grenz, CEO Trautwein GmbH

Однако помимо оздоровления необходимо создать максимально комфортные условия для отдыха и расслабления. Встроенные аудио- и световые системы не только расширяют спектр возможностей за счет хромотерапии и «музыкального» гидромассажа, но и наряду с утонченным современным дизайном позволяют создать уютную расслабляющую атмосферу.

Международный опыт и выход на новые рынки

Важно отметить, что только при полноценном наполнении лечебно-оздоровительной зоны и комфортном номерном фонде, богатые природные ресурсы и многолетний опыт в санаторно-курортном сегменте могут стать дополнительным преимуществом для клиентов.

К сожалению, несмотря на минеральные источники, близость моря и гор, многие российские курорты стали приходить в упадок. Без развития сервиса как в части регулярной модификации оборудования, так и со стороны персонала, бизнес оказывается нежизнеспособным.

Сегодня наиболее яркими примерами «возрождения» оздоровительного отдыха и удачного использования окружающей среды стали курорты «Кивач» в Карелии и Mriya Resort & Spa в Ялте. Чистый воздух, грязи, традиционная «хвойная» карельская баня и вода Черного моря нашли органичное продолжение в спа-программах этих отелей.

Но несмотря на все богатство природных ресурсов, Россия давно уступила пальму первенства в сфере оздоровительного туризма. На заграничных курортах клиентам доступны любые варианты отдыха – от термальных джакузи на крыше до spa-круизов на роскошных лайнерах, от узкоспециализированных лечебных курортов до крупнейших многопрофильных комплексов.

Благодаря новой ЗОЖ-идеологии 21 века, продуманному подходу к развитию бизнеса, заимствованию зарубежного опыта, переформатированию санаториев и пансионатов в стильные дизайнерские спа-отели, а также использованию современного медицинского оборудования, клиентская база российских курортов молодеет. Кроме того, дополнительное расширение аудитории возможно за счет привлечения клиентов из-за границы за счет разницы курса валют и обеспечения высокого уровня обслуживания, сравнимого с популярными курортами Турции, Юго-Восточной Азии и Европы.

Интересное по теме: