Российская спа-индустрия находится сейчас на этапе своего становления. В спа-предприятиях все чаще применяются медицинские методики, ведь такой формат наиболее приемлем российскими пользователями услуг спа. О предпосылках развития medi spa на российском рынке читайте в статье MEDI SPA как инвестиционная модель.

 Давайте разберемся, с какими сложностями столкнутся российские начинатели при создании medi spa (медицинского спа)?

Получение разрешительной документации

Открывать и лицензировать медицинское спа или medi spa можно только как амбулаторно-поликлиническое учреждение, поскольку в реестре учреждений здравоохранения Российской Федерации такого понятия, как медицинское спа нет.

Лицензирование медицинских услуг ставит новые, трудноразрешимые задачи. Если услуги будут лицензироваться, то и методики, оборудование и препараты (в том числе косметологические, оздоровительные и лечебные) должны иметь все разрешительные документы.

Необходимость специализации, наличие определенного набора медицинских услуг

Пока на российских просторах трудно представить себе многопрофильный медицинский центр – medi spa, который бы мог сохранить тот уровень сервиса, комфорта и приватности, которых требует спа. Исключение могут составить загородные курорты, но они тоже в большинстве случаев специализированы, поскольку строятся с учетом природных лечебных факторов.

Необходимость специализации рождает новые трудности – создание клиентоориентированной концепции предприятия, анализ конкурентной среды, анализ потребительского спроса, размещение информации на рекламных носителях, рассчитанных на целевую аудиторию.

Кадровая политика

Опытный врач или специалист со средним специальным образованием, не пойдет в предприятие, которое не имеет медицинской лицензии, поскольку потеряет свой медицинский стаж. Значит, возвращаемся к проблеме лицензирования предприятия (см. выше).

Далее – специалист должен иметь не только набор определенных компетенций, но и подтверждение своих полномочий в виде сертификата, пока это – сертификат по специальности «врач восстановительной медицины». Профессия есть, а вот центров подготовки специалистов в России очень мало.

Взаимоотношения с другими медицинскими учреждениями

Нам понятно, что медицинские спа не смогут взять на себя все функции лечебно-профилактических учреждений. Скорее всего, они будут отвечать за больного на определенном этапе – профилактики, реабилитации. Как организовать преемственность между разными учреждениями?

Однако уже сейчас можно отметить предпосылки развития medi spa, а значит, все эти сложности будут преодолены.