Сейчас среди городского населения становится все более популярным однодневный отпуск в спа – DAY SPA. В основном, сертификат DAY SPA покупается как подарок для близкого человека или пары.

Однако чаще всего руководители предприятий не анализируют в дальнейшем, вернулся ли первичный клиент за услугами в последующем.

Подробнее: Почему клиент не возвращается за услугами DAY SPA