Обратите внимание, в постоянной гонке за новыми клиентами не забыли ли вы о тех, кто вам уже доверился однажды? Продать услугу тому, кто уже у вас что-то купил и остался доволен намного проще, чем новому клиенту.

Продать услугу тому, кто уже у вас что-то купил и остался доволен намного проще, чем новому клиенту

Вот вам свежий пример: одни из моих клиентов – салон красоты затратил 3 000 рублей на рассылку специального предложения по существующей клиентской базе и продал услуг более, чем на 125 000 рублей. Я не говорю, что из-за рассылки директмейлов нужно сидеть высчитывать ваш ROI (returnoninvestment), с примером этого салона красоты и так все ясно.

Большие идеи чаще всего – это простые идеи

Но, после каждой масштабной рекламной компании все-таки нужно иметь представление о показателе ее эффективности. Ну, еще и потому, что таким образом вы всегда можете измерить работу вашего маркетолога не на словах, а в цифрах. В одном из интервью я уже как-то упоминал что наша компания использует систему CoMagic. Очень удобная программа для учета обращений по всем каналам. На рынке подобных систем несколько. Можно выбрать ту, что удобнее для вашего случая. Система дает возможность отследить рекламный канал, по которому приходит клиент, помогает оценить целесообразность дальнейшего выбора и ваших затрат на рекламу. Помните, что большие идеи чаще всего – это простые идеи.

Реклама: эффективно – не значит дорого

Прочитано 2066 раз
Оцените материал
(0 голосов)

Оставить комментарий

Убедитесь, что вы вводите (*) необходимую информацию, где нужно
HTML-коды запрещены